Самая плохая покраска в мире или что я думаю о компании М центр
У нас на территории есть два автоцентра. Один с большой рекламой и внешним лоском и блеском - тюнинг сервис. Второй - простой бокс с армянами. На первый обрашался раза 3-4 с авто моих клиентов. Ниразу не обошлось без доработок и времяисчисление там видимо другое))) А вот у армян всё было точно и без претензий. Так может надо не на рекламу тратиться, а вклдадывать в персонал? Вобшем не растраивайтесь, просто ишите маляров по "сарафанному радио".
Наступил вторник
Теперь сказали, что в среду машина будет готова
Интересно, что скажут в среду…
Да..... мне тоже интересно,если тебя это слегка утешит,не одного тебя они как клиента потеряли....думаю моих знакомых тоже.
Добавить комментарий
Только зарегистрированные пользователи могут оставлять комментарии.
Вам необходимо авторизоваться (войти на сайт под полученным ранее ником и паролем).
Если вы впервые на сайте, зарегистрируйтесь при помощи формы регистрации.
Другие темы раздела "Технические вопросы"
Заголовок темы | Автор | Ответы | Просмотры | Последнее |
---|---|---|---|---|
BMW AG › Правила раздела технические вопросы |
Автор Vermin | Ответы 0 | Просмотры 28063 | |
E39 › КСЕНОН |
Автор 111175romann | Ответы 11 | Просмотры 1965 | 21.11.2024 › Daniil1 |
E46 › Загорается акб и давление масла bmw e46 2001 |
Автор Andrive | Ответы 0 | Просмотры 134 | |
E65-E66f › Глюки акпп е65 |
Автор Drug00000 | Ответы 12 | Просмотры 650 | 31.10.2024 › Drug00000 |
E39 › Цоканье в моторе |
Автор FoamCostinus | Ответы 3 | Просмотры 174 | 28.10.2024 › BMWLex2 |
Все BMW i › гильзовка алюминиевых блоков |
Автор HONSERVIS | Ответы 41 | Просмотры 30974 | 26.10.2024 › 89617773503 |
E90-E93 › Свечи |
Автор sVANegorov | Ответы 9 | Просмотры 205 | 25.10.2024 › sVANegorov |
E60-E61 › монитор зависает после нагрева на солнце |
Автор sansanich1212 | Ответы 9 | Просмотры 4760 | 18.09.2024 › HappyFox77 |
F15 › Код краски |
Автор AlexX5turbo | Ответы 2 | Просмотры 278 | 10.09.2024 › roletar |
E71 › Не работает звуковой сигнал |
Автор Dok | Ответы 10 | Просмотры 10260 | 09.09.2024 › Sane4ek1 |
История такова — в компании Лаборатория Тюнинга мне изготовили на заказ пороги и передний бампер, я обратился в компанию М центр, чтобы их покрасить и установить + еще выполнить ряд работ. Автомобиль я отдал в понедельник прекрасному джентельмену по имени Артем, который отвечает там за малярный цех. На мой закономерный вопрос — когда будет готов автомобиль, он мне сказал, что в четверг. Как я упоминал ранее в своем бортовом журнале — я приобрел руль от М5 в кузове Е60, но фишка в том, что перед покупкой я заранее поинтересовался у Артема — подойдет ли руль на мой автомобиль — BMW Е63 645 — он сказал, что подойдет. В процессе установки руля выяснилось, что чтобы его поставить, необходимо отключить считывание блока управления руля, который есть на моем автомобиле, но который не предусмотрен для того руля, который я хотел бы установить, Артем сказал, что надо очень много времени, чтобы решить этот вопрос, надо вызывать отдельного специалиста, который это может сделать и вообще Артем сказал, что он не хочет этим заниматься. Далее я спросил — а что если установить с нового руля хотя бы подушку безопасности, кнопки и панельки (т.к. на моем руле они потерлись), Артем сказал — без проблем. Уже в пятницу, когда машину мне так и не отдали — я пытался дозвониться до Артема (на его мобильный), но не смог, тогда я позвонил в сам автосервис, где меня соединили с прекрасным джентельменом по имени Андрей, Андрей мне сказал, что подушку безопасности установить не удалось, но панельки и кнопки поставили, в итоге длительного выяснения как такое могло произойти — Андрей сказал мне, чтобы я звонил Артему. Дозвониться до Артема удалось на следующий день (уже суббота) — он мне сказал, что я звонил в М центр и якобы сказал Андрею, чтобы мне мой руль вернули в прежнее состоянии, то-есть чтобы кнопки и панельки поставили на место, мягко говоря я был в шоке. В итоге Артем предложил перетянуть мне мой руль за 5000 р., на что я сказал — давайте ради Бога забудем про этот руль и больше его просто трогать не будем. На мой вопрос — когда будет готов автомобиль — мне сказали, что в бампер не хватает сетки, которую туда доставили ранее из Pro-Sport, тогда на мой вопрос Артему — если я привезу сам ещё сетку в воскресенье — будет ли готов автомобиль к вечеру — мне сказали — да. Сегодня воскресенье, я приехал в М центр — привез сетку, увидев как мне покрасили бампер и пороги — я был мягко говоря в шоке — такое впечатление, что поверхности не выводили вообще, то-есть реально поверхности не ровные, а настолько кривые, как будто на них специально наложили сверху горы шпатлевки, чтобы сделать их как можно более кривыми — звоню Артему — говорю, что это полный п…, Артем говорит, что всё будут перекрашивать — на мой вопрос — когда же я смогу забрать автомобиль — ответ — во вторник. Занавес
Вообще честно сказать не понятно одно — КАК ?
Добавлено: 15.09.2013 12:31 ОтветитьДа, именно как так можно срать на клиентов ?
Вот допустим — у меня в подчинении тоже есть люди, но я контролирую выполнение их работы. Если работа выполнена — я сам досконально проверяю каждый рез, каждый стык, потому что я прекрасно понимаю, что если хоть один автомобиль будет оклеен плохо — человек будет не доволен, более того, он наверняка раскажет всем своим друзьям, что Maxi Vinyl — п…ы :)))) Но если я это всё понимаю, т.к это всё элементарно, почему этого не понимает ни один сотрудник нефигово здоровой компании М центр ? Такое ощущение, что я живу не в Москве в 2013 году, а где-то в Урюпинске в 1995 году, не ну как такое может быть я просто не пойму. Если бы я приехал к арам покрасить всё за три копейки — это было бы понятно, но я приехал туда, где только выведение поверхности бампера стоит 8000 р. ! Это тоже самое, как если бы Вы приехали в гараж, где дядя Вася Вам перетянет машину за три копейки — ясно, что ни хорошего качества, ни хорошего отношения Вы не получите — но этого и не может быть. Но например если Вы приехали к нам перетянуть свой автомобиль — Вы получите мега качество, т.к. мы очень сильно беспокоимся за свой имидж. Видимо компании М центр на свой имидж плевать и абсолютно насрать на своих клиентов. Отлично. Одного клиента Вы уже потеряли, только машину мне отдайте пожалуйста хоть во вторник !